Secret professionnel
Art. 226-13 du Code pénal.
Pour médecins, kinés, psy, avocats, notaires
La prise de rendez-vous pensée pour les professions réglementées.
Yudavo est un module de réservation qui s’intègre directement à votre site existant. Il synchronise votre agenda Zimbra ou Google Calendar et préserve la confidentialité des données patient ou client, conformément au RGPD et au secret professionnel.
RGPD
Données hébergées en France ou chez vous.
Sans flux hors UE
Vous gardez le choix du périmètre technique.
Douleurs métier
Le quotidien que vous voulez quitter
Avant Yudavo, la prise de rendez-vous coûte aux professions libérales bien plus que ce qui apparaît sur la note d’honoraires.
1
Le téléphone sonne pendant la consultation
Les généralistes passent plus de 7 heures par semaine au téléphone, dont une large part sur la gestion des rendez-vous. L’interruption dégrade l’écoute du patient présent.
2
Les créneaux annulés sans préavis
Les rendez-vous non honorés pèsent sur le chiffre d’affaires et l’organisation du cabinet, surtout sans rappel automatique.
3
La réservation est inaccessible hors standard
Le soir et le week-end, le standard est fermé alors que c’est souvent le moment où la demande apparaît.
4
Le secrétariat externalisé pèse vite
Télésecrétariat et salariat représentent un coût important quand une partie du besoin relève simplement d’une prise de rendez-vous autonome.
Yudavo n’automatise pas votre relation patient. Il automatise la prise de rendez-vous, garde la confidentialité des données, et vous rend du temps de cabinet.
Sources mentionnées dans le brief : Doctolib, SNML, études marché secrétariat médical, études sur la gestion téléphonique en cabinet.
Bénéfices
Ce que Yudavo change pour vous
Quatre changements concrets dans le quotidien du cabinet, visibles dès les premiers usages.
Vos patients ou clients réservent depuis votre site
Pas de page externe imposée. Votre cabinet garde sa relation directe avec sa patientèle ou sa clientèle.
Les rendez-vous arrivent dans votre agenda existant
Zimbra, Google Calendar ou CalDAV générique, sans double saisie ni nouvelle interface lourde.
Le secret professionnel ne sort pas du cadre que vous choisissez
Le motif de consultation et les données du visiteur ne sont pas exposés à un prestataire américain par défaut.
Vos données restent en France ou chez vous
Auto-hébergement, infrastructure française ou modèle hybride avec votre messagerie existante.
Conformité
Vos données patient ou client : un sujet sensible
Pour les professions réglementées, le traitement des données n’est pas une simple préférence d’outil.
Codes de déontologie
Obligations spécifiques à chaque métier, souvent plus exigeantes que le droit commun.
RGPD
Le traitement, le stockage et le transfert des données doivent rester cadrés et proportionnés.
Article 226-13
Le secret professionnel n’est pas un argument marketing. C’est une obligation pénale concrète.
Pourquoi les services tiers posent question
Calendly et d’autres solutions américaines exposent au Cloud Act. Doctolib limite davantage ce risque, mais reste un prestataire externe qui traite les données de prise de rendez-vous pour votre activité.
Auto-hébergement complet
Vous installez Yudavo sur votre propre serveur. Aucune donnée ne quitte votre cabinet.
Hébergement Kimoun en France
Infrastructure française sans flux hors UE, pour les structures qui veulent déléguer l’opérationnel.
Hybride avec votre infrastructure
Vous gardez votre agenda et votre messagerie ; Yudavo ne couvre que la prise de rendez-vous.
DKIM / DMARC / SMTP : les confirmations peuvent partir depuis votre domaine. Aucun email transactionnel n’a besoin d’être envoyé depuis un domaine Kimoun.
Cas d’usage
Comment ça marche pour votre profession
Quatre exemples concrets, parmi d’autres usages possibles.
Avocat ou notaire
Le motif de consultation reste interne au cabinet. Plusieurs types de rendez-vous configurables sans annuaire public imposé.
Psychologue ou psychothérapeute
Le motif de consultation n’est jamais exposé à un tiers prestataire. Les données patient restent en France ou sur votre serveur.
Kinésithérapeute ou infirmier libéral
Les patients réservent en autonomie leurs prochaines séances, y compris hors horaires du standard.
Médecin généraliste ou spécialiste
Les patients réguliers réservent depuis votre site avec rappels automatiques J-1, sans dépendre d’un annuaire pour chaque parcours.
Et aussi pour ostéopathes, sages-femmes, orthophonistes, diététiciens, experts-comptables, architectes, consultants indépendants, coachs certifiés et formateurs.
Comparaison
Yudavo face aux autres outils que vous connaissez
Voici ce qui distingue concrètement le téléphone, Calendly, Doctolib et Yudavo sur les critères qui comptent pour un cabinet libéral.
| Critère | Téléphone | Calendly | Doctolib | Yudavo |
|---|---|---|---|---|
| Données du visiteur restent sur votre serveur | Oui | Non | Non | Oui |
| Hébergement France ou chez vous | Oui | Non | Partiel via AWS HDS | Oui, au choix |
| Hors d’atteinte du Cloud Act US | Oui | Non | Non sur AWS | Oui |
| Sans annuaire public exposant la concurrence | Oui | Oui | Non | Oui |
| Compatible Zimbra / CalDAV générique | - | Non | Non | Oui |
| Auto-hébergement possible | - | Non | Non | Oui |
| Connecteurs logiciels métier médicaux | - | Non | Oui | Non |
| Coût mensuel d’entrée | Temps perdu | 16 $/siège (Teams) | 139 € TTC | 15 € HT |
Yudavo et Doctolib ne couvrent pas le même périmètre.
Doctolib reste pertinent pour les médecins qui ont besoin de DPI complet, de télétransmission ou d’acquisition active via annuaire. Yudavo se concentre sur la prise de rendez-vous depuis votre propre site, avec souveraineté des données.
Sources publiques rappelées dans le brief : tarifs Doctolib, tarifs Calendly, hébergement AWS/HDS, différences d’hébergement final des données.
Profil cible
Bientôt, vous direz cela aussi
Yudavo est en accès anticipé. Voici le profil-type pour lequel nous avons conçu l’outil.
Profil cible
Avec Yudavo, j’aurai retrouvé le contrôle de ma prise de rendez-vous. Mes clients réservent depuis mon site, leurs créneaux atterrissent dans mon Zimbra, et plus aucune donnée ne transite par un serveur que je ne contrôle pas.
Tarifs
Des tarifs lisibles, sans piège
Trois plans couvrent la majorité des cabinets libéraux, sans tarif par siège et sans complexité inutile.
Gratuit
0 € HT
- Widget calendrier sur votre site
- Page de résa partageable
- Synchro agenda (Google, Zimbra, CalDAV)
- Rappel email
Solo
15 € HT/mois
- Rappels SMS + email (confirmer en 1 clic)
- 30 SMS/mois inclus
- Mini-vitrine
- Support email
Recommandé
Pro
39 € HT/mois
- 5 calendriers / ressources
- Brevo inclus (relances, fidélisation, NPS)
- 100 SMS/mois inclus
- Mini-vitrine premium
Cabinet de groupe jusqu'à 15 praticiens ? Le plan Équipe à 69 € HT/mois inclut 15 collaborateurs au prix fixe, domaine propre et 250 SMS/mois.
Licence perpétuelle — à partir de 690 € HT
Paiement unique, auto-hébergement sur votre propre serveur. Maintenance optionnelle à 99 € HT/an. Particulièrement adaptée aux cabinets installés et aux études souhaitant un investissement unique.
FAQ
Les questions que les libéraux nous posent
Dix réponses sur les objections les plus fréquentes du segment.
Yudavo remplace-t-il Doctolib ?
Non, pas pour tous les usages. Yudavo couvre la prise de rendez-vous depuis votre site avec souveraineté des données. Doctolib reste pertinent pour les besoins d’écosystème médical complet.
Mes données patient ou client restent-elles confidentielles ?
Oui, via auto-hébergement, infrastructure française ou modèle hybride. Pour les professions soumises au secret professionnel, l’auto-hébergement reste l’option la plus stricte.
Puis-je migrer progressivement depuis Doctolib ?
Oui, pour les patientèles ou clientèles déjà établies. La transition peut se faire en parallèle le temps de réhabituer vos visiteurs à réserver depuis votre site.
Combien de temps prend l’installation sur mon site ?
Entre 1 et 4 heures si vous êtes autonome ou accompagné par une agence. Kimoun peut aussi réaliser l’intégration à partir de 290 € HT.
Yudavo est-il compatible avec Zimbra, Google Workspace ou un autre agenda ?
Oui techniquement, via Zimbra, Google Calendar ou CalDAV générique. Le choix final de l’agenda reste un arbitrage déontologique de votre côté.
Y a-t-il une période d’essai et un engagement de durée ?
Le plan Gratuit est permanent et sans carte bancaire. Le paiement mensuel est sans engagement. L’annuel offre 2 mois gratuits.
Les tarifs sont-ils en HT ou TTC ?
Les tarifs présentés sur Yudavo sont en HT. La TVA applicable dépend de votre situation de facturation.
Yudavo est-il certifié HDS ?
Pas comme couche logicielle complète à ce stade. Pour les cas les plus sensibles, le brief recommande l’auto-hébergement ou une infrastructure maîtrisée par le cabinet.
Comment sont gérées les sauvegardes ?
En hébergement Kimoun, des sauvegardes opérées sont prévues. En auto-hébergement, la stratégie relève de votre propre infrastructure.
Quel niveau de support est prévu ?
Solo, Pro et Agence n’offrent pas le même niveau de support. Pendant l’accès anticipé, l’accompagnement terrain reste renforcé.
Démo
Voir le parcours de démo, sans promesse artificielle
Dans cette version, la démo live n’est pas branchée. Le bloc reste présent pour montrer l’étape suivante sans faire semblant.
En direct bientôt
Démo guidée bientôt activée
Le vrai parcours de démo pour les professions libérales sera branché dans une feature dédiée. En attendant, nous gardons une étape de continuation claire et honnête.
Ce que l’utilisateur verrait
- Choix d’un créneau lisible
- Confirmation guidée
- Notification et suite claire
Aucune réservation réelle n’est possible depuis cette landing pour le moment
Pas de carte bancaire demandée. Pas de relance commerciale agressive.
Si Yudavo ne couvre pas votre besoin, la page vous le dit avant toute promesse inutile.
Yudavo
Prêt à reprendre la main sur vos rendez-vous ?
Les contraintes, vous les connaissez. La question n’est pas de savoir si vous avez besoin de plus d’un outil, mais si vous voulez enfin garder cette brique-là sur votre propre site.