Pour mairies, EPCI, offices de tourisme, CCAS, médiathèques

Vos administrés réservent en ligne, votre standard respire.

Yudavo permet aux collectivités de proposer la prise de rendez-vous et la réservation de salles directement depuis leur site officiel. Les créneaux s'inscrivent dans votre agenda Zimbra ou CalDAV sans double saisie, les données restent hébergées en France, et le code peut être audité par votre DSI.

Hébergement France

Ou sur votre propre infrastructure — conforme aux obligations des entités publiques.

Compatible Zimbra

L'agenda le plus déployé dans les mairies françaises, synchronisé sans effort.

Open source progressif

Votre DSI peut auditer le code source à tout moment.

Douleurs métier

Le quotidien que vos agents méritent de quitter

Les réservations gérées par téléphone ou sur tableur encombrent les agents, génèrent des conflits de créneaux et fragilisent la relation avec vos administrés.

1

Le standard est saturé par les demandes de rendez-vous

Les appels pour réserver un créneau en mairie — état civil, urbanisme, CCAS — mobilisent votre standardiste au détriment des demandes à valeur ajoutée.

2

La réservation de salles vit encore sur papier ou Excel

Les conflits de créneaux, les oublis de clé et les remises en état non tracées coûtent du temps à vos agents et créent des frictions inutiles avec les associations.

3

Les données citoyens exigent un hébergement UE

Les entités publiques françaises ont l'interdiction légale d'héberger certaines données personnelles sur des serveurs hors Union européenne. Les solutions grand public ne garantissent pas toujours cette conformité.

4

Les solutions nationales sont coûteuses et rigides

Certaines plateformes sectorielles affichent des tarifs par citoyen ou par réservation qui deviennent imprévisibles à mesure que l'usage augmente, et s'adaptent mal aux spécificités de chaque collectivité.

Yudavo ne couvre pas l'ensemble des démarches administratives numériques. Il supprime la friction de réservation là où elle mobilise inutilement vos agents et vos administrés.

Bénéfices

Ce que Yudavo change pour votre collectivité

Quatre gains concrets pour une collectivité qui veut moderniser la relation avec ses administrés sans alourdir la charge de travail de ses agents.

La réservation reste sur votre site officiel

Vos administrés restent dans un environnement de confiance. Aucune redirection vers une plateforme externe inconnue.

Votre Zimbra ou CalDAV reste la référence

Les créneaux réservés en ligne s'inscrivent directement dans l'agenda de vos agents, sans double saisie ni synchronisation manuelle.

Un tarif prévisible, adapté aux marchés publics

Abonnement mensuel fixe ou licence perpétuelle — deux modalités lisibles pour vos procédures budgétaires et vos marchés pluriannuels.

La prise de rendez-vous continue en dehors des heures d'ouverture

Vos administrés réservent le soir ou le week-end depuis le site de la collectivité, sans mobiliser votre accueil.

Bénéfices pour les administrés

Vos administrés aussi y gagnent

Une meilleure expérience de réservation renforce la qualité du service public perçu, sans alourdir la charge de vos équipes.

Réserver à n'importe quelle heure

Le créneau peut être pris le soir, tôt le matin ou pendant la pause déjeuner, sans attendre l'ouverture de la mairie.

Éviter les files d'attente téléphoniques

L'administré choisit directement son créneau en ligne au lieu de rappeler plusieurs fois ou de se déplacer sans certitude d'être reçu.

Recevoir une confirmation et un rappel clairs

Les confirmations et rappels automatiques réduisent les absences et clarifient les prochaines étapes sans relance manuelle par vos agents.

Conformité et souveraineté

Conçu pour répondre aux exigences des entités publiques

Les collectivités françaises font face à des contraintes réglementaires spécifiques que Yudavo a prises en compte dès la conception.

Hébergement France · CalDAV / Zimbra · RGPD · Open source · Auto-hébergement

Hébergement en France par défaut

Les données de vos administrés sont hébergées chez un fournisseur établi en France. L'auto-hébergement sur l'infrastructure de la collectivité est également possible pour les DSI qui souhaitent garder la main.

Compatible Zimbra

Zimbra est le serveur de messagerie et d'agenda le plus déployé dans les collectivités françaises. Yudavo s'y connecte via CalDAV pour synchroniser les créneaux sans migration de votre environnement existant.

Code source auditable

Yudavo est développé selon un modèle open source progressif. Votre DSI ou un prestataire mandaté peut examiner le code avant déploiement.

Licence perpétuelle disponible

La licence perpétuelle est une option particulièrement adaptée aux marchés publics pluriannuels : paiement unique, pas de dépendance à un abonnement renouvelable, maintenance optionnelle à la carte.

Cas d'usage

Comment les collectivités utilisent Yudavo

Le même moteur de réservation peut servir plusieurs services et ressources d'une même collectivité, avec des règles de disponibilité et de validation distinctes pour chacun.

Créneaux auprès des services municipaux

Les administrés réservent en ligne leur passage auprès des agents compétents. Le créneau s'inscrit dans l'agenda du service concerné, sans encombrer le standard téléphonique.

Réservation de salles municipales

Les associations, organisateurs et services internes réservent les équipements en ligne. Les conflits de créneaux sont détectés automatiquement, et chaque réservation laisse une trace consultable.

Prise de rendez-vous médecin ou infirmier municipal

Les consultations sont réservées en ligne par les patients depuis le site de la collectivité, avec des rappels automatiques pour réduire les absences.

Réservation d'équipements sportifs et permanences d'élus

Les créneaux de baignade, de salle de sport ou les permanences d'élus sont ouverts en ligne, avec gestion de la capacité et des règles d'accès propres à chaque équipement.

Et aussi pour offices de tourisme, médiathèques, structures intercommunales, EPCI et services partagés entre communes membres.

Comparaison

Yudavo face aux alternatives que vous connaissez

Chaque solution répond à un périmètre précis. Nous préférons expliciter les frontières plutôt que prétendre à une couverture universelle.

CritèreTéléphone / AccueilFormulaire emailRDV Mairie (national)Yudavo
Réservation 24/7NonPartielOuiOui
Intégré au site de la collectivitéNonPartielPartielOui
Compatible Zimbra / CalDAVNonNonSelon versionOui
Hébergement France garanti-Selon prestataireSelon contratOui
Auto-hébergement possible-NonNonOui
Code source auditable-NonNonOui
Licence perpétuelle disponible--NonOui
Coût prévisibleTemps agentTemps agentSur devis / par communeÀ partir de 15 € HT
Yudavo ne couvre pas les démarches administratives numériques au sens large.

Si votre besoin porte sur la dématérialisation de formulaires complexes, la signature électronique d'actes ou l'intégration avec des SI métier comme Berger-Levrault ou CIVIL, ces périmètres dépassent ce que Yudavo couvre. Yudavo est conçu pour la réservation de créneaux et de ressources, avec un hébergement souverain et une compatibilité native avec les agendas des collectivités françaises.

Profil cible

La collectivité pour laquelle cette page a été pensée

La référence client est encore en construction. Nous préférons montrer le profil-type auquel nous nous adressons plutôt qu'inventer une citation.

Profil cible

Avec Yudavo, nos administrés réservent leurs créneaux depuis notre site officiel, nos agents ne sont plus interrompus pour chaque prise de rendez-vous, et notre DSI a pu vérifier le code avant déploiement. Nos données restent en France.

Le profil-type de notre prochain client
Sandrine, directrice générale des services · mairie de 8 000 habitants · équipe de 12 agents

Accès anticipé : nous privilégions les collectivités où la réservation en ligne désencombre l'accueil physique et le standard téléphonique.

Tarifs

Des tarifs lisibles, adaptés aux contraintes publiques

Trois plans couvrent la majorité des collectivités, sans tarif par citoyen ni par réservation. La licence perpétuelle est particulièrement adaptée aux marchés publics pluriannuels.

Gratuit

0 € HT

  • Widget calendrier sur votre site
  • Page de réservation partageable
  • Synchro agenda (Zimbra, CalDAV, Google)
  • Rappel email
Commencer

Solo

15 € HT/mois

  • Rappels SMS + email (confirmer en 1 clic)
  • 30 SMS/mois inclus
  • Mini-vitrine du service
  • Support email
Voir le détail
Plusieurs services ou une structure intercommunale ? Le plan Équipe à 69 € HT/mois couvre jusqu'à 15 membres au prix fixe, sans tarif par agent.
Licence perpétuelle — à partir de 690 € HT

Paiement unique, auto-hébergement sur l'infrastructure de la collectivité. Particulièrement adaptée aux marchés publics pluriannuels. Maintenance optionnelle à 99 € HT/an.

Voir la grille complète, les options de licence et la facturation

FAQ

Les questions que les collectivités nous posent

Huit réponses courtes pour lever les principales objections sans masquer les limites actuelles du produit.

L'hébergement est-il conforme aux obligations RGPD des entités publiques ?

Oui. En hébergement Kimoun, vos données sont stockées sur des serveurs établis en France. Si votre collectivité préfère maîtriser l'intégralité de la chaîne, l'auto-hébergement sur votre propre infrastructure est possible et documenté. Dans les deux cas, aucune donnée personnelle ne transite vers un hébergeur hors Union européenne.

Yudavo est-il compatible avec Zimbra ?

Oui. Zimbra est l'un des serveurs de messagerie et d'agenda les plus répandus dans les mairies et collectivités françaises. Yudavo se connecte à Zimbra via le protocole CalDAV standard pour synchroniser les créneaux réservés en ligne avec l'agenda de vos agents, sans migration ni remplacement de votre environnement existant.

La licence perpétuelle est-elle compatible avec les marchés publics ?

Oui. La licence perpétuelle est une option de paiement unique qui ne crée pas de dépendance à un abonnement renouvelable. Elle peut être inscrite dans un marché pluriannuel comme un actif logiciel, avec une maintenance optionnelle à 99 € HT/an. Nous pouvons fournir les éléments techniques nécessaires à la constitution d'un dossier de consultation.

Notre DSI peut-il auditer le code source ?

Oui. Yudavo est développé selon un modèle open source progressif. Le code source peut être transmis à votre DSI ou à un prestataire mandaté pour audit avant toute décision de déploiement. Contactez-nous pour obtenir l'accès au dépôt dans le cadre d'une évaluation.

Yudavo est-il conforme au RGAA (accessibilité) ?

Le widget de réservation est conçu avec les bonnes pratiques d'accessibilité web en tête — navigation clavier, étiquettes ARIA, contrastes suffisants. La conformité RGAA complète est un objectif de la feuille de route. Si ce point est bloquant pour votre procédure de choix, contactez-nous pour obtenir l'état précis de la couverture actuelle.

Peut-on gérer plusieurs services simultanément depuis une même interface ?

Oui, dès le plan Pro. Chaque service — état civil, CCAS, salle des fêtes, gymnase — dispose de son propre calendrier et de ses propres règles de disponibilité. Le plan Équipe permet d'aller jusqu'à 15 agents ou ressources au prix fixe, sans facturation par siège supplémentaire.

Comment se déroule la formation de nos agents ?

L'interface de gestion est conçue pour être prise en main sans formation longue. Un guide de démarrage est fourni à l'installation. Kimoun peut également accompagner la mise en service et former vos agents référents sur site ou à distance, selon vos préférences.

Quel niveau de support est proposé aux collectivités ?

Le support email est inclus dans tous les plans payants. Pour les collectivités qui souhaitent un interlocuteur dédié, un support prioritaire et des engagements de réponse contractuels sont disponibles dans le cadre d'un contrat de maintenance. Contactez-nous pour préciser vos exigences.

Voir la FAQ complète

Démo

Voir à quoi ressemble le widget pour un administré

Le widget de démo n'est pas encore activé sur cette page. Nous conservons ce point de conversion pour illustrer la suite logique, sans simuler un accès live qui n'existe pas encore.

Démo guidée

Démo collectivités bientôt branchée

Le composant réel de réservation n'est pas encore connecté ici. En attendant, vous trouverez ci-dessous un aperçu honnête de ce que verrait un administré sur votre propre site.

Ce que l’utilisateur verrait

  • Choix d'un service municipal et d'un créneau disponible
  • Confirmation sur le site de la collectivité
  • Rappel automatique et récapitulatif pour l'administré
Voir les tarifs collectivités

Aucune réservation réelle n'est possible depuis cette page pour le moment

Pas de faux widget, pas de faux tunnel.

Quand la démo réelle sera branchée, elle remplacera ce placeholder sans changer l'intention de la page.

Yudavo

Prêt à simplifier la réservation pour vos agents et vos administrés ?

Si votre collectivité gère encore les rendez-vous et les salles par téléphone ou sur tableur, la prochaine étape logique est de proposer un accès en ligne depuis votre site officiel — souverain, maîtrisé et adapté à votre agenda existant.